Образовательная студия

Мой понедельник

Новые знания от практикующих профессионалов.
Более 50% времени курса - практика

Исследование рынка труда в QA (тестировании): декабрь 2018

Сообщество специалистов по тестированию InQA.by совместно с образовательной студией MyMonday.by провели исследование рынка труда QA-инженеров и автоматизаторов. Задача исследования – определить наиболее распространенные требования работодателей к специалистам по ручному и автоматизированному тестированию ПО на различных профессиональных уровнях от junior до lead, ожидающие специалистов задачи и озвучиваемые работодателями зарплатные ожидания.

В ходе исследования были проанализированы 248 вакансий для «ручных» тестировщиков и автоматизаторов на HeadHunter, Dev.by, LinkedIN; из них 79 вакансий для специалистов по автоматизации, 169 – для «мануальщиков».

Содержание исследования:

1. QA Engineer

Junior

Middle

Senior

Lead

2. QA Automation Engineer

Junior

Middle

Senior

Lead

3. Бонусы, предлагаемые компаниями для QA и QA Automation Engineers

4. Вывод

Больше полезных статей в рассылке

Подписка в один клик, никакого спама

QA Engineer

Junior

Опыт работы: до года

В целом работодатели готовы брать джуниоров без опыта работы при условии наличия законченных курсов по тестированию и общего понимания процесса разработки и знания стадий тестирования ПО. Нелишним будет и опыт составления такой тестовой документации, как, например, тест-кейсы, чек-листы и отчеты.

Уровень английского: Intermediate и выше (более 90% вакансий, менее 10% вакансий не содержат требований к языку)

Зарплата: нет данных (работодатели предпочитают не указывать диапазон в вакансиях).

Наиболее частые задачи Junior QA Engineer (более 60% вакансий):

● Непосредственно тестирование. В зависимости от специфики деятельности компании оно может включать тестирование интерфейсных элементов приложения, его производительности и пр.
● Работа с мониторинговыми системами
● Занесение найденных ошибок в баг-трекинговую систему (как правило, JIRA)
● Составление документации: тест-планов, тест-кейсов и чек-листов
● Взаимодействие с самыми различными специалистами, начиная с разработчиков и заканчивая менеджерами клиентской поддержки
● Анализ требований клиента

К редким требованиям (<30% вакансий) можно отнести:

● Участие в ежедневных митингах
● Разработку и создание не только мануальных, но и автоматизированных тест-кейсов с использованием соответствующего инструментария (правда, в составе команды). Довольно серьезное требование для новичка без опыта работы.

Что касается технологий, работодатель будет ожидать от junior QA следующего (более 60% вакансий):

● Знания JIRA
● Понимание методологий Agile (Scrum, Kanban)
● Понимание принципов работы сетей
● Знания сетевых протоколов, cookies и кэша
● Знание Android SDK, xCode
● Общего представления об HTML, CSS, JavaScript

Более редкие (<30% вакансий) требования к знаниям:

● Опыт работы с системами управления тестированием (например, HP QC и Zephyr)
● Умение писать простые SQL запросы и использовать PHPMyAdmin
● Опыт программирования на JAVA или Python

Middle

Опыт работы: 1-2 года (более 90% вакансий)

Стоит отметить, что некоторые компании готовы брать специалиста с опытом от 2-х лет на позицию Senior. Ключевым отличием от junior'а является то, что мидлу, как правило, требуется опыт в какой-то определенной области (например, бэкенд или API).

Уровень английского: Intermediate и выше (более 80% вакансий, менее 20% вакансий не содержат требований к языку)

Зарплата: 800-2000 у.е. (данные по 14 вакансиям)

Частые задачи (более 60% вакансий):

● Тестирование ПО: требуется применение различных видов тестирования (функционального, UI-тестирования, регрессионного тестирования, тестирования визуальных и звуковых эффектов, тестирования API и Web Services) на различных платформах (iOS, Android).
● Анализ и оценка поступающих требований
● Составление тестовой документации: тест-планов, тест-кейсов, чек-листов
● Сопровождение проекта на всех этапах его существования
● Анализ работы системы (работа со статистикой и базами данных)
● Составление стратегий тестирования новых проектов и оптимизация старых

Среди редких задач (<30% вакансий) встречаются:

● Участие в ежедневных митингах и ежемесячных показах
● Работа с виртуальными машинами (Oracle VM VirtualBox)
● Оценка затрат на проект

От специалиста уровня Middle работодатель ожидает владения следующими технологиями (для более чем 60% вакансий):

● Системами отслеживания ошибок (например, JIRA)
● Системами управления тестированием (например, HP QC, Zephyr)
● Системами управления версиями (например, Git, SVN)
● Продвинутого пользования Windows OS
● Знания SQL
● Опыт работы с MS SQL, mySQL, SQLite

Редкие (<30% вакансий) требования:

● Базовые знания Java
● Опыт работы с анализаторами трафика (Fiddler, Charles)
● Опыт работы с Linux
● Знание CI Jenkins или TeamCity
● Владение инструментами автоматизации действия браузера Selenium, WebDriver
● Знание NUnit, SpecFlow
● Знание NET Framework, ASP.NET, C#

Middle, по сути, - промежуточный уровень: продвинутый Junior и подготовка к позиции Senior. Отличается более глубоким пониманием самого процесса тестирования, а также знанием технологий. На этом уровне добавляется владение базами данных и системами управления тестированием.

Senior

Опыт работы: 2-4+

Можно найти вакансии с опытом работы от двух лет, но наиболее частый порог опыта для «сеньора» – 3-4 года (более 70% вакансий). Более половины компаний ищут senior-специалистов с опытом в конкретной сфере, например, работавших в тестировании мобильных приложений/игр/высоконагруженного бэкенда и т.д.

Уровень английского: Intermediate (более 50% вакансий), Advanced (около 20% вакансий)

Зарплата: от 1200 у.е. (по данным 11 вакансий)

Как легко заметить, вполне можно быть «мидлом» в одной компании, и зарабатывать больше, чем «сеньор» в другой.

В обязанности Senior-специалиста часто входят (более 60% вакансий):

● Тестирование ПО: требуется применение различных видов тестирования (функционального, smoke, регрессионного, юзабилити-, UI-тестирования, тестирования локализации, тестирования методом свободного поиска, тестирования API и Web Services и т.д.) на различных платформах

● Анализ и оценка поступающих требований
● Верификация и валидация дефектов
● Составление тестовой документации: тест планов, тест-кейсов, чек-листов
● Разработка стратегии тестирования, составление и выполнение тест-планов
● Сопровождение проекта на всех этапах его существования
● Работа с базами данных
● Оформление улучшений в JIRA
● Контроль за выполнением тестирования
● Оценка качества продукта и готовность продукта к релизу
● Участие в митингах и показах
● Формирование команды тестировщиков и управление ей
● Обучение и консультирование начинающих специалистов

К редким задачам (<30% вакансий) можно отнести:

● Автоматизацию процесса тестирования
● Отслеживание новых тенденций в сфере тестирования
● Cоздание и поддержка тестовых сред для различных Windows, NAS и SharePoint платформ и устройств

На уровне Senior у QA Engineer появляются управленческие и наставнические обязанности. Senior – это уже не только специалист по тестированию ПО, это еще и «небольшой» менеджер, занимающийся руководством менее опытными коллегами.

Требования к знанию технологий (более 60% вакансий):

● JIRA
● Powershell
● Владение методологиями Agile и Scrum
● Знание особенностей разных версий iOS/WatchOS/Android
● Навыки работы с Firebase Console
● Опыт работы с прокси-инструментами (Charles proxy, Fiddler и др.)

Редкие требования (менее 30% вакансий):

● знание инструментов Xcode, Android Studio
● опыт автоматизации iOS/Android приложений (Appium/XCTest и др.)
● опыт работы с консолью Unix
● опыт работы с PostgreSQL
● опыт профилирования RDBMS
● опыт работы с инструментами CI (TeamCity, Jenkins и пр.)
● базовые навыки автоматизации тестирования с помощью POSTMAN/ Swagger/ Insomnia
● работы с симуляторами EMC, NetApp, Nasuni, Panzura и других NAS-устройств
● Навыки работы с Facebook Analytics / Flurry / AppsFlyer и другими аналитическими сервисами

На уровне Senior можно заметить возрастающую потребность в умении автоматизировать процесс тестирования ПО даже для «мануальщиков», однако в подавляющем большинстве компаний это не обязательное требование.

Lead

Опыт работы: от 3 лет (<30% вакансий), 4+ лет (>60% вакансий)

Уровень английского: Intermediate (более 60% вакансий), Advanced (менее 30% вакансий)

Зарплата: нет данных

Задачи (более 60% вакансий):

● Отвечать за выполнение программы тестирования
● Взаимодействовать с заказчиком и владельцем продукта
● Решать все вопросы управления персоналом команды тестирования: участвовать в отборе и найме кандидатов, управлении знаниями и обучением
● Внедрять инструменты тестирования
● Планировать тестирование
● Проектировать, разрабатывать и выполнять тесты
● Производить функциональное и нефункциональное тестирование
● Управлять средой тестирования и конфигурацией продукта, предназначенного для тестирования
● Использовать метрики для непрерывного совершенствования процесса тестирования
● Производить стратегический менеджмент всех ресурсов тестирования в Agile-командах
● Отслеживать новые тенденции с целью постоянного совершенствования процесса тестирования
● Осуществлять контроль качества в течение всего жизненного цикла продукта
● Обеcпечивать доступность тестовой среды
● Анализировать и исправлять причины торможения процесса тестирования
● Обеспечивать прозрачность процесса тестирования

К специфическим задачам (менее 30% резюме) можно отнести:

● Обеспечение автоматизации тест-кейсов, модульного тестирования, тестирования производительности
● Разработку автоматических тест-сценариев и скриптов
● Приобретение нужного ПО и hardware для компании

Знание технологий (более 60% вакансий):

● Опыт работы с bug-tracking и test-tracking системами (Jira, Test Link,TestRail)
● Использование инструментов для функционального тестирования
● Опыт работы с логами
● Понимание форматов JSON и XML
● Опыт работы с SQL-/NOSQL-базами данных

Менее частые требования (менее 30% вакансий):

● Знание инструментов автоматизации тестирования для различных слоев ПО (например, UI, сервисов, API и т.д.) и технологий CI и CD (например, Git, Jenkins)
● Знание Python и Java
● Опыт работы с электронными платежными системами

Работодатели также обращают внимание на количество специалистов в команде, где уже работал лид. Оптимальный опыт руководства: от трех лет в команде от 5 до 10 человек (такое требование встречается более чем в половине вакансий для Lead QA).
Какие технологии должен знать QA-инженер

Вакансия QA Automation Engineer

Вакансий для автоматизаторов традиционно не так много, как для мануальщиков, но спрос работодателей охватывает также различные уровни профессиональной подготовленности специалистов.

Junior

Опыт работы: 0-1 год (более 90% вакансий)

В данном случае тоже можно обойтись без опыта работы. Главное разбираться в процессе тестирования, включая автоматизированное тестирование.

Уровень английского: Pre-Intermediate (более 60% вакансий), Upper-Intermediate (менее 30% вакансий)

Зарплата: нет данных

Задачи джуниора для более чем 60% вакансий:

● Обслуживание сред и фреймворков автоматизированного тестирования
● Подготовка среды для проведения автоматизированного регрессионного тестирования
● Осуществление автоматизированного регрессионного тестирования
● Составление документации: тест-планов и тест-кейсов
● Поддержка существующего фреймворка автоматизированного тестирования и внесение исправлений на основании отчетов о сбоях
● Обзор и анализ функциональных спецификаций и другой смежной документации
● Выполнение автоматизированных тестовых сценариев и определение отклонений от ожидаемых результатов
● Взаимодействие с другими отделами для обсуждения недостатков продукта и решения возникающих проблем

Junior должен владеть следующими технологиями для более чем 60% вакансий:

● MS Visual Studio, Selenium, Cucumber, SpecFlow
● Основными принципами объектно-ориентированного программирования
● Java / JavaScript / C#
● XPath
● SQL
● Базы данных MSSQL, Oracle

Более редкие (30% вакансий или меньше) требования:

● Опыт работы с инструментами автоматизации – JSystem
● Опыт работы с генераторами трафика (например, Spirent Test Center)
● Знание Linux OS
● Опыт ручного тестирования

На уровне Junior внимание уделяется не столько глубоким знаниям и отработанным навыкам, сколько общему пониманию процесса тестирования, основных фреймворков и инструментов автоматизации.

Middle

Опыт работы: 1-2 года (более 90% вакансий)

Уровень английского: Pre-Intermediate (более 60% вакансий), Upper-Intermediate (менее 30% вакансий)

Зарплата: нет данных

Задачи, с которыми столкнется Middle Automation QA (более 90% вакансий):

● Организация и построение методологии автоматизированного тестирования
● Подготовка и поддержка тестов
● Участие в Agile-процессе тестирования приложений
● Внедрение новых технологий в процессе разработки автоматизации тестирования
● Составление и контроль качества документации
● Взаимодействие с другими командами

Для работы понадобится знание следующих технологий (более 60% вакансий):

● Фреймворков автоматизированного тестирования (Selenium, WebDriver и др.)
● HTML/CSS
● опыт тестирования WEB Services, API (Runscope)
● понимание REST, SOAP, HTTP;
● JavaScript (в особенности Webdriver.io)
● опыт работы с СУБД, написания SQL запросов
● Знание NUnit, SpecFlow
● Знание CI Jenkins или TeamCity

Редкие требования (менее 30% вакансий):

● опыт Back-End программирования

Senior

Опыт работы: от 2 до 4 лет (более 90% вакансий)

Уровень английского: Intermediate (более 60% вакансий), Upper-Intermediate (менее 30% вакансий)

Зарплата: нет данных

Задачи для более чем 60% вакансий:

● Развитие системы автоматизированного тестирования (методологии, критериев тестирования, необходимых тест-кейсов) с фокусом на функциональное и нефункциональное тестирование
● Разработка новых и развитие текущих автоматизированных тестов, фреймворков
● Создание RPA-скриптов на базе Java/Groovy
● Работа с документацией по проекту (ТЗ, макеты, дизайн, задачи)
● Составление и оптимизация тестовой документации (тест-кейсов, тест планов, чек-листов)
● Автоматизация новых функций
● Работа по методологии Agile
● Анализ и исправление ошибок
● Проверка критических функций в релизах
● Активное взаимодействие с командой тестировщиков, а также с другими техническими специалистами
● Участие в выпуске продукта
● Обучение и консультирование молодых специалистов

Требования к знанию технологий для более чем 60% вакансий:

● Продвинутое владение Windows
● Опыт работы с Selenium и UI-фреймворками автоматизации
● Навыки программирования на Java/Groovy/C#
● Опыт работы с системами: баг-трекинга (Jira и т.д.), Confluence, сервисом Zeplin
● Базовое понимание веб-технологий (HTML, CSS, HTTP и т.д.)
● Опыт рaботы с системами: Continuous Integration (Jenkins), Git, SVN
● Опыт работы с библиотеками TestNG/jUnit
● Уверенные знания SQL

Требования для менее чем 30% вакансий:

● Знание регулярных выражений, работа с shell-скриптами
● Владение и опыт реального использования Jmeter
● Знание Linux
● Опыт работы с Autoit
● Знание RCPTT
● Опыт работы с инструментами тестирования API (JMeter, Postman)

Senior должен знать цикл тестирования ПО от А до Я, владеть расширенным инструментарием тестировщика и активно обмениваться опытом с коллегами. Помимо этого, неплохо иметь опыт ручного тестирования.

Lead

Опыт работы: 3-6 лет (более 90% вакансий)

Уровень английского: Intermediate (более 50% вакансий), Upper-Intermediate (менее 20% вакансий)

Зарплата: нет данных

В качестве Lead-специалиста сотрудник будет выполнять следующие функции более чем в 60% случаев:

● Решать все вопросы управления персоналом команды тестирования: участвовать в отборе и найме кандидатов, управление знаниями и обучением
● Разрабатывать автоматизированные тесты и фреймворки
● Проводить тесты и анализировать результаты тестирования
● Обеспечивать возможность проведения автоматизированного тестирования
● Документировать процесс автоматизации
● Оптимизировать процесс тестирования
● Взаимодействовать с разработчиками и командой тестировщиков с целью разъяснения требований и внесения изменений в продукт
● Управлять командой автоматизации
● Проводить исследование и адаптировать новые технологии под нужды продукта
● Создавать тест-планы и разрабатывать технические требования
● Обеспечивать управление и предоставление отчетов по метрикам
● Отслеживать и регистрировать дефекты ПО
● Управлять автоматизацией процесса тестирования
● Участвовать презентации продукта клиенту, а также во внутренних показах

Требования к знанию технологий следующие для более чем 60% вакансий:

● В минимальный набор входят Java, Selenium, Selenide, CSS, XPath, JS, HTML, XML/ JSON, AJAX
● Владение методами Scrum и Kanban
● Хорошее знание Python (а еще лучше и PHP) и MySQL
● Владение DevOps
● Опыт работы с TestNG, JenkinsCI, Appium
● Владение фреймворками на базе технологий Java и Groovy
● Ручное тестирование как бэкграунд

Lead знает все и обо всем, он и автоматизирует процесс тестирования, и руководит командой тестировщиков, и наставляет новичков и общается с коллегами из других отделов и клиентами компании.
Какие технологии должен знать QA Automation инженер

Бонусы

Наверное, самый приятный и долгожданный раздел исследования. Бонусы и плюшечки, которые можно получить в дополнение к любимой работе и достойной оплате труда. По уровням делить нет смысла – почти все бонусы общие для сотрудников компании, прошедших испытательный срок.
«Классика жанра», или стандартный соцпакет (более половины вакансий):

● Медицинское страхование
● Отпуск от 20 до 28 дней в год
● Выходной в честь Дня рождения сотрудника
● Кухню для комфортных перекусов, кофемашину и всегда полный холодильник продуктов (свежие фрукты, разнообразные сладости, молочные продукты, а летом – даже мороженое)
● Корпоративное обучение английскому языку в офисе, оплачиваемые курсы повышения квалификации, возможность участия в международных семинарах и конференциях
● Компенсацию спортивных занятий от 50% до 100% стоимости абонемента
● Подарки в честь Дня рождения, свадьбы, рождения детей, Нового года, 23 февраля, 8 марта и пр.
● Корпоративы и другие активности от настольных игр до походов с палатками
● Бесплатная авто- и велопарковка
бонусы в ит-компаниях Беларуси
Нельзя не отметить редкие, но очень креативные пункты, вносящие приятное разнообразие в соцпакет белорусского QA-специалиста:

● Режим работы, уважающий биоритмы каждого отдельного сотрудника
● Бесплатный мультишенген для всех сотрудников, который всегда поддерживается в актуальном состоянии
● Компенсация покупки линз и очков
● Заботливое кресло Herman Miller
● Лекции по Art&Technology и ЗОЖ

Вывод

У работодателей достаточно четкое понимание того, чего ожидать и чего требовать от специалистов по обеспечению качества программного обеспечения на каждой из ступеней профессиональной лестницы. При этом для «более старших» позиций на первое место выходят опыт руководства командой и опыт на позиции «простого тестировщика», а вовсе не знания тех или иных технологий и инструментов, что стоит учитывать при планировании своей карьерной траектории.

Больше полезных статей в рассылке

Подписка в один клик, никакого спама
Наши контакты
E-mail: info@mymonday.by
sales@mymonday.by
Тел.: +375 29 5042542
ООО «Мой понедельник»
УНП: 193121069
р/с BY21 ALFA 3012 2376 5900 5027 0000 в ЗАО "АЛЬФА-БАНК"
СВИФТ - ALFABY2X
Почтовый адрес: 220006, г. Минск, а/я 113
Образовательная студия "Мой понедельник"