2. Был ли у вас когда-нибудь проект, который не укладывался в сроки или бюджет?Несоблюдение крайнего срока или бюджета – это две распространенные проблемы, с которыми сталкиваются руководители проектов. Здесь вы можете показать, как вы справляетесь с неудачами проекта. Вы можете использовать «звездный метод» (от англ.
STAR – situation, task, action, result), чтобы ответить на этот вопрос:
- Ситуация: объясните проблему позитивным, конструктивным образом.
- Задание: объясните свою роль в сложившейся ситуации.
- Действие: объясните, что вы сделали, чтобы разрешить ситуацию.
- Результат: объясните, как ваше решение оказало положительное влияние.
«Звездный метод» позволяет вам четко объяснить реальную жизненную ситуацию и то, как вы ее преодолели.
Пример: “Я работала над проектом с клиентом, и они хотели добавить определенную функцию в свое пользовательское программное обеспечение, которая позволила бы им сократить выделенное время. Как руководителю проекта, мне нужно было решить, следует ли нам добавить эту функцию и пропустить наш крайний срок или потратить меньше времени на другую часть проекта.Я встретилась со своей командой, чтобы понять, сколько времени потребуется для добавления этой функции. Как только у меня был очень подробный ответ для клиента, я представила им варианты. Они решили, что согласятся на более поздний крайний срок для этой функции. В итоге мы доставили готовый продукт на месяц позже первоначального срока, но клиент остался доволен результатом”.