Интенсив

Soft Skills в ИТ: переговоры и коммуникации

С каждым днем на рынке труда программисты, тимлиды, дизайнеры, тестировщики, у которых прокачаны именно софт скиллз находят работу все быстрее и быстрее, а карьера развивается еще более стремительно.
Такой спрос на «гибких специалистов» в ай-ти сфере – закономерность, поскольку всем нам приходится работать с командой, выстраивать и поддерживать коммуникации с заказчиком, ставить цели (даже не всегда по SMART) и достигать их.
По прохождению тренинга вы полностью избавитесь от языкового барьера!
Заполните заявку на участие
Менеджер перезвонит вам, когда получит ваши контакты.
Интенсив

Soft Skills в ИТ: переговоры и коммуникации

С каждым днем на рынке труда программисты, тимлиды, дизайнеры, тестировщики, у которых прокачаны именно софт скиллз находят работу все быстрее и быстрее, а карьера развивается еще более стремительно.
Такой спрос на «гибких специалистов» в ай-ти сфере – закономерность, поскольку всем нам приходится работать с командой, выстраивать и поддерживать коммуникации с заказчиком, ставить цели (даже не всегда по SMART) и достигать их.
По прохождению тренинга вы полностью избавитесь от языкового барьера!
Заполните заявку на участие
Менеджер перезвонит вам, когда получит ваши контакты.
Для прохождения интенсива будет полезно знание английского языка.

Программа тренинга

Часть 1
1
1. Деловые коммуникации
2. Навыки деловых коммуникаций
3. Коммуникационные барьеры в общении
4. Вербальное и невербальное общение
5. Эффективность коммуникаций
6. Интерактивы «Читаем собеседника» (мини игры на определение эмоционального состояния героя, настроения героя без слов)
7. Функции коммуникации
8. Переговоры и их особенности
9. Техника ведения переговоров
10. Типы партнеров по переговорам
11. Инструменты деловой коммуникации
12. Барьеры восприятия собеседника
13. Факторы, способствующие эффективному общению
14. Какие вопросы и кому можно задавать
15. Командообразование
16. Деловая игра на командообразование «Выше, больше, быстрее!»(совместная отработка навыков работы в команде и командного взаимодействия. В ходе игры участники смогут определить роли, которые сами собой распределились в игре, проанализировать факты, повлиявшие на сплоченность команды. Проверим внимательность команды, насколько команда готова идти за неформальным лидером, как будут решаться различные конфликтные ситуации и споры, возникающие во время выполнения заданий, как органичения игры повлияют на общий результат команды)
Часть 2
2
1. Деловая игра «I want you to be a part of my team» (участникам будет предложены ролевая игра на выбранную ими тему. Тренер будет участвовать в игре в качестве Product Owner-а и эксперта. Игроки получают карточки с заданиями, готовятся, после чего участвуют в определенной роли в организованных по заранее подготовленной агенде переговорах)
2. Подготовка индивидуальных кейсов для всех участников
3. Ситуационный анализ проведенной игры
ЗАПИСАТЬСЯ
1
Часть 1
1. Деловые коммуникации
2. Навыки деловых коммуникаций
3. Коммуникационные барьеры в общении
4. Вербальное и невербальное общение
5. Эффективность коммуникаций
6. Интерактивы «Читаем собеседника» (мини игры на определение эмоционального состояния героя, настроения героя без слов)
7. Функции коммуникации
8. Переговоры и их особенности
9. Техника ведения переговоров
10. Типы партнеров по переговорам
11. Инструменты деловой коммуникации
12. Барьеры восприятия собеседника
13. Факторы, способствующие эффективному общению
14. Какие вопросы и кому можно задавать
15. Командообразование
16. Деловая игра на командообразование «Выше, больше, быстрее!»(совместная отработка навыков работы в команде и командного взаимодействия. В ходе игры участники смогут определить роли, которые сами собой распределились в игре, проанализировать факты, повлиявшие на сплоченность команды. Проверим внимательность команды, насколько команда готова идти за неформальным лидером, как будут решаться различные конфликтные ситуации и споры, возникающие во время выполнения заданий, как органичения игры повлияют на общий результат команды)
2
Часть 2
1. Деловая игра «I want you to be a part of my team» (участникам будет предложены ролевая игра на выбранную ими тему. Тренер будет участвовать в игре в качестве Product Owner-а и эксперта. Игроки получают карточки с заданиями, готовятся, после чего участвуют в определенной роли в организованных по заранее подготовленной агенде переговорах)
2. Подготовка индивидуальных кейсов для всех участников
3. Ситуационный анализ проведенной игры

Что вы получите после прохождения этого тренинга?

Совершенствование
навыков межличностного общения сотрудников
Понимание
особенностей построения коммуникаций с иностранными заказчиками
Повышение уровня
эмоционального интеллекта сотрудников, умение распознавать и управлять своими и чужими эмоциями
Формирование Лидера
развитие команды и навыков поведения в стрессовых ситуациях
Все секреты
успешного делегирования полномочий
Определение
управление собственными ценностями

Что изменится в компании в перспективе?

  • Проявят себя скрытые лидеры, которые способны не только писать код, но и договариваться с командой и заказчиком
  • Сотрудники начнут «читать» других людей не только вербально, но и просто по голосу
  • Сотрудники станут увереннее в себе и начнут больше высказывать собственное мнение, основываясь на логически выверенных аргументах
  • Собеседования и переговоры с заказчиком перестанут быть основным фактором стресса для сотрудников
  • Делегирование полномочий станет более эффективным
Хочу на тренинг!

Особые «фишки» тренинга

Разработан практикующим ПМом
с учетом специфики заказной разработки ПО
Практика для всех


кто вовлечен в управление в ИТ-сфере
Реальные ситуации и кейсы

собранные за 9+ лет работы в ИТ
Индивидуальные кейсы

для каждого участника

Тренер

Алена Волчек
Senior Project Manager, Team Lead в iTechArt Group
Имеет степень MBA в области управления IT проектами, опыт руководства и успешного внедрения более 70 IT проектов в РБ и РФ, применения PMBOK 6th, Agile: SCRUM, KANBAN, эффективное сочетания легких и тяжелых методологий управления проектами. Внедрение более 100 проектов РБ, РФ, USA, UK, Africa, Malta.
Знает методы сбора требований, работы с заинтересованными сторонами проекта, умеет настраивать и поддерживать эффективные коммуникации, глубоко вникает в бизнес-процессы, процессы управления проектами, планирование и контроль сроков и стоимости, работает с командой, занимается коучингом.
Преподавательский и тренерский опыт более 9 лет.
Страница тренера в LinkedIn
Алена Волчек
Senior Project Manager, Team Lead в iTechArt Group
Имеет степень MBA в области управления IT проектами, опыт руководства и успешного внедрения более 70 IT проектов в РБ и РФ, применения PMBOK 6th, Agile: SCRUM, KANBAN, эффективное сочетания легких и тяжелых методологий управления проектами. Внедрение более 100 проектов РБ, РФ, USA, UK, Africa, Malta.
Знает методы сбора требований, работы с заинтересованными сторонами проекта, умеет настраивать и поддерживать эффективные коммуникации, глубоко вникает в бизнес-процессы, процессы управления проектами, планирование и контроль сроков и стоимости, работает с командой, занимается коучингом.
Преподавательский и тренерский опыт более 9 лет.
Страница тренера в LinkedIn
  • Дмитрий Волчек
    Lead PM, Руководитель проектно-аналитического управления ИВЦ
    Имеет большой опыт в управления IT проектами в банковских и финансовых компаниях.

    Успешное внедрение проектов в странах СНГ и Европы с применением PMBOK, Agile( SCRUM, KANBAN) и сочетания легких и тяжелых методологий.

    Знание методов работы с требованиями, настройка процессов проекта с 0, соблюдение и адаптация необходимых SCRUM церемоний и митингов, настройка и поддержка эффективных коммуникации, полный саппорт проекта с 0, планирование и управление сроками и стоимостью проекта, работа с командой, занимается коучингом.

Пакетом дешевле!

Специальные пакеты курсов и тренингов — отличный подарок и выгодное приобретение!
Soft Skills + Agile
270 BYN
220 BYN
Soft Skills + Agile + Управление временем
366 BYN
300 BYN
Любой курс + Любой интенсив
-50 BYN
При успешном окончании тренинга вы получите:
Сертификат об обучении государственного
образца
Почетный сертификат студии
"Мой Понедельник"
*в электронном варианте
Рекомендации в LinkedIn
от тренера

Ценности студии "Мой понедельник"

  • 1
    Никаких "котов в мешке"
    Оплата только после назначения даты старта занятий
  • 2
    Личный менеджер на все время обучения
    Все ответы на организационные вопросы у знакомого вам человека
  • 3
    Оплата работы тренера, а не аренды компьютера
    Вы платите только за то, что действительно приносит вам пользу
  • 4
    Оплата от одного занятия
    Вы можете вернуть деньги, если на первом занятии вам не понравится.
    Также работает Честная система рассрочки.
  • 5
    Корпоративное обучение
    Тренер готов обучить ваших сотрудников в вашем офисе.
    Посмотреть предложение для компаний
  • 6
    Кофе и печеньки
    В перерывах для лучшей работы мозга
Посмотрите также наши курсы
Product Manager: Курс "Управление программным продуктом. Создание и запуск продукта"
Курс по управлению программным продуктом для тех, кто хочет понять, что такое программные продукты и как стать продакт-менеджером в ИТ
Курс "Управление ИТ-проектами. Начальный уровень"
Практический курс по прикладному Project Management в ИТ-индустрии от Егора Яворского
Интенсив "Agile и комбинированные методологии управления ИТ-проектами"
На этом интенсиве вы поймете, как вести себя с заказчиком, что надо просить, а что можно требовать. Найдете для себя наиболее привлекательную систему управления проектами и узнаете, что такое «звездная команда проекта
Прокачайте свою карьеру!
У вас остались вопросы?
Заполните форму ниже, и с вами свяжется менеджер, чтобы рассказать подробнее о курсе. Вы также можете сами позвонить нам по номеру +375 (29) 576-77-23
Запишите меня!
Сообщите мне о следующем наборе
Внимание! Снижение цены интенсива до 150 рублей! Успей записаться!
Подать заявку