О работе BA и PM
в вопросах и ответах

В связи с распространением методологий семейства Agile, различие между двумя ролями постепенно изменяется и размывается. В традиционном плановом проекте существует четкое различие. BA отвечает за работу с пользователями по определению и документированию требований, а PM отвечает за руководство и управление командой проекта для реализации этих требований.

В традиционной плановой среде основная ответственность руководителя проекта состоит в том, чтобы планировать и управлять проектом в соответствии с затратами и планировать цели в соответствии с четко определенными требованиями (которые были определены и задокументированы BA). Такой подход не очень хорошо работает во многих областях, имеющих высокий уровень неопределенности, к которым относится и разработка программного обеспечения. Гораздо более адаптивный подход необходим в тех средах, где требуется поэтапный и итеративный подход к проекту и дальнейшая разработка требований на основе отзывов пользователей по мере выполнения проекта.

В такой гибкой среде вообще не может быть PM или BA; но, если роли существуют, они очень разные. Роль Agile PM состоит не только в более широком акценте не только на достижение целей по затратам и графику, но и на выработку более адаптивного подхода, который направляет проект к оптимизации бизнес-результатов. Роль BA в Agile-среде сужается, потому что команда разработчиков обычно взаимодействует с пользователями напрямую для разработки требований и меньше полагается на хорошо документированные требования.

Если вы планируете свою карьеру на будущее, важно понимать, как эти роли развиваются, а не планировать свою карьеру в зависимости от того, как это было реализовано в прошлом.

Давайте попробуем объяснить это простым языком.

Для успеха проекта важны два аспекта:

1. Понимание потребностей бизнеса. То есть потребностей деловых людей, которых мы называем требованиями бизнеса. Этими потребностями может быть повышение эффективности организации или решение некоторых проблем внутри организации или оптимизация процессов внутри организации. Таким образом, бизнес-аналитик отвечает за понимание потребностей бизнеса и разработку системы для удовлетворения потребностей.
2. Понимание потребностей проекта. То есть потребностей проекта с точки зрения ресурсов, стоимости, бюджета, планирования и т.д. Эти потребности должны обеспечить бесперебойное выполнение проекта и обеспечить предоставление качественных продуктов / услуг в рамках бюджета и сроков. Таким образом, человек, который отвечает за удовлетворение потребностей проекта, является руководителем проекта.

И да и нет.

Если вы позиционируете себя как Senior BA (то есть хорошо оплачиваемый), вам потребуется два типа сертификации, чтобы позиционироваться на рынке и в крупных организациях.

Профессиональная сертификация (например, CBAP) необходима, чтобы доказать, что вы знакомы с бизнес-процессами и можете сообщить результаты анализа на профессиональном уровне. Для этого достаточно сертификации Prince2 или эквивалента.

Вторая сертификация основана на предметной области, бухгалтерском учете, программировании, ITIL и т.д. Как Senior BA, вы должны продемонстрировать, что являетесь экспертом в изучаемой теме, а также в процессе.

Опыт работы позволит вам работать BA, сертификация позволит выйти на позицию должность Senior BA.

Один занимается анализом и преобразованием результатов анализа в решение. Другой - координацией и коммуникацией.

Часто люди, занимающие эти позиции, имеют разные наборы навыков и разную направленность. Объединение ролей не вполне правимерно.

Тем не менее, один пример, где имеет смысл объединить две роли - это очень маленькие проекты без большого количества заинтересованных сторон, в которых скорость имеет существенное значение. В таком случае вы сможете сосредоточиться на оперативном создании продукта.

Роли необходимо разделять, когда есть достаточно значительный объем работы, чтобы оправдать обе роли. Это может быть связано с:

• масштабом и сложностью проекта,
• критичностью целей, которые должны быть достигнуты, и
• используемой методологией проекта.

В Agile-проекте обычно нет роли менеджера проекта или бизнес-аналитика на уровне команды. В этой среде вам нужно будет обосновать, зачем нужна любая из этих ролей.